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교구 주의사항
- 소독은 어떻게 하나요?
- 일주일에 한번 유아용 친환경 살균소독수(스프레이)를 가제수건에 살짝 분사하여 나뭇결을 따라 닦아 주세요.
- 이물질이 묻었어요.
- 가제 수건 또는 물기 없는 티슈로 상품표면의 나뭇결을 따라 가볍게 닦아주세요.(물티슈 사용금지) 숲소리의 천연원목 파둑은 빨간색 나무입니다. 구강기 아이가 입으로 탐색하며 놀이하는 경우 천연색이 베어 나와 옷이나 매트 등에 이염 될 수 있으니 구강기가 끝난 아이들이 사용할 수 있도록 해주세요.
- 아이가 물고 빨아 표면이 거칠어 졌어요.
- 원목유지보수킷을 이용하시면 말끔히 복원됩니다. 추가로 궁금하신 사항은 숲소리 고객센터로 문의 부탁드립니다.
- 부품이 떨어졌어요.
- 조립 부위가 떨어지거나 마감상태가 불량하다면 숲소리 ‘카카오톡 채널’을 통해 문의해주세요.
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- 설치 후 이동 또는 고객 과실에 의한 손상이 발생한 경우
- 고객 임의 개조에 의한 고장 또는 파손이 발생한 경우
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- 소모성 부품의 교체(고무줄, 실 등)를 요청할 경우
■ Lifetime Customer Service(평생고객서비스)
* 보증기간 이후에는 유상으로 평생고객서비스를 받으실 수 있습니다.
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