안녕하세요~ 숲소리입니다. ▶ 단순변심의 경우 상품 수령일로부터 (7일) 이내 반품 가능합니다. ▶상품이 원상태가 아닐 경우(상품 및 상품박스, 상품 안내 용지등 훼손된 경우) 반품이 불가합니다. 예)상품박스 위 테이프 포장 및 송장 부착등 훼손될 경우 반품 불가 사유가 되어 수취거부를 하오니 반드시 겉포장을 해주세요. ▶상품박스 안쪽에 반품에 대한 내용/구매사이트/구매금액/성함/연락처/주소 메모 후 포장하여 숲소리 물류센터A/S팀쪽으로 보내주시기 바랍니다. ※ 단, 매장 구매시(매장명 기재) / 타사이트 구매 시(사이트명 기재) (카드 결제 : 상품 회수 확인 후 7일 이내 카드 취소 처리) (현금 결제 : 메모에 환불 받으실 은행계좌 / 은행명 / 예금주 기재) ▶숲소리는 CJ대한통운(1588-1255 / 월~금 09:00 ~ 18:00 / 토 09:00 ~ 13:00)를 이용합니다. ※ 택배 발송시 →선결제 부탁드립니다. ※ 착불 반품시: 상품내에 택배비를 함께 동봉하신 후 착불로 보내주세요. ■ (일반 교구 상품) 택배비용 2,500원 동봉 상품 ■ (인디언플레이텐트, 르파파_매트, 원목행거, 유아소파, 숫자영어블럭) 택배비용 5,000원 동봉 상품 ■ (목마, 2인소파, 매트리스_라텍스) 택배비용 8,000원 동봉 상품 ▶타 택배사(ex 롯데택배, CU포스트, 우체국 등)를 이용하실 경우 발생되는 추가요금은 고객님 부담이며, 선결제 부탁드립니다. ▶반품 보내실 주소: 경기 파주시 검산동 439-9 숲소리 AS팀 ☎ 궁금사항 문의(AS센터) : 010-4716-2008 번으로 연락주시면 됩니다.

A/S신청문의 게시판에서 이동되었습니다.